Política de Privacidade e Cookies

Política de Privacidade e Cookies – Daisa Shop

A Daisa Shop respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais dos usuários que acessam o site daisashop.com.br. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, além de esclarecer o uso de cookies.

Ao navegar em nosso site, você concorda com as práticas descritas neste documento.


1. Sobre a Daisa Shop

A Daisa Shop é um catálogo virtual de produtos, com foco em roupas, calçados e acessórios para homens, mulheres e crianças.
Não realizamos vendas diretamente pelo site. Para adquirir qualquer produto, o usuário é direcionado para atendimento via WhatsApp, onde ocorre toda a negociação.


2. Coleta de Informações

Podemos coletar informações de duas formas:

a) Informações fornecidas pelo usuário

Ao clicar nos botões de contato ou iniciar uma conversa via WhatsApp, o usuário poderá fornecer dados como:

  • Nome

  • Número de telefone

  • Mensagens e informações relacionadas ao atendimento

Esses dados são fornecidos de forma voluntária.

b) Informações coletadas automaticamente

Durante a navegação no site, podemos coletar:

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador e dispositivo

  • Páginas acessadas

  • Tempo de permanência no site

Essas informações são coletadas por meio de cookies e ferramentas de análise.


3. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Facilitar o contato e atendimento via WhatsApp

  • Melhorar a experiência de navegação no site

  • Analisar métricas de acesso e comportamento dos usuários

  • Garantir segurança e funcionamento adequado do site

A Daisa Shop não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.


4. Compartilhamento de Dados

Os dados podem ser compartilhados apenas quando necessário:

  • Para funcionamento de serviços essenciais (como hospedagem e ferramentas de análise)

  • Para cumprimento de obrigações legais ou solicitações de autoridades competentes

O contato via WhatsApp está sujeito também à Política de Privacidade do próprio WhatsApp (Meta).


5. Cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo para melhorar a navegação.

Utilizamos cookies para:

  • Lembrar preferências do usuário

  • Analisar estatísticas de acesso e desempenho do site

  • Melhorar conteúdo e usabilidade

Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. No entanto, algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.


6. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Mesmo assim, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta das informações transmitidas pela internet.


7. Direitos do Usuário

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário tem o direito de:

  • Solicitar acesso aos seus dados

  • Solicitar correção ou exclusão de informações

  • Revogar consentimentos concedidos

Essas solicitações podem ser feitas por meio do nosso canal de atendimento via WhatsApp.


8. Links Externos

O site pode conter links para plataformas externas, como o WhatsApp. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade ou conteúdos desses sites.


9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que o usuário revise este documento periodicamente.


10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso de seus dados, entre em contato conosco pelo WhatsApp disponível no site.